苹果手机微信来信息不提示也没声音怎么回事(苹果手机微信来消息怎么没有声音)

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苹果手机微信来信息不提示也没声音怎么回事

在使用苹果手机的过程中，有些用户可能会遇到微信来信息时没有收到任何提示，甚至没有声音的问题。这个问题在一定程度上影响了用户对微信的使用体验。那么，对于这个问题，究竟是什么原因导致的呢？有何解决方法呢？本文将为大家详细解答。

1.检查设置

首先，我们需要检查手机的设置，确保没有误将微信的提示和声音关闭。前往手机的“设置”选项，然后点击“通知”。

在“通知”页面中，找到微信应用。确保启用了“允许通知”选项，并且确保其他相关选项都处于开启状态，例如“在锁定屏幕上显示”和“声音”等选项都打开了。

2.检查勿扰模式

如果在上述设置中一切正常，而仍然无法接收到微信的提示和声音，那么可能是手机的勿扰模式开启了。勿扰模式是一种功能，可以在特定时间段内关闭手机的所有提示和声音，以避免打扰。请确保你的手机没有开启勿扰模式。

在苹果手机上，你可以通过控制中心来检查和关闭勿扰模式。滑动手机屏幕底部向上弹出控制中心，在其中找到一个月亮形状的图标，如果该图标是亮着的，表示勿扰模式是开启的。点击一下该图标，将其关闭即可。

3.检查声音设置

如果以上两个步骤都没有解决问题，那么很有可能是手机的声音设置有误。前往手机的设置页面，然后点击“声音与触感”选项。

在“声音与触感”页面中，确保“铃声”和“震动”等选项都不是关闭状态，并且音量设置合理。可以尝试调整音量按钮来验证声音是否正常工作。

4.安装最新版本

如果仍然无法解决问题，你可以尝试卸载微信应用，并重新下载安装最新版本。有时候旧版本的应用可能会出现一些兼容性问题，导致通知和声音无法正常工作。

前往App Store，搜索微信应用，然后点击“卸载”按钮，确认删除微信应用。接下来，再次搜索微信应用并进行安装。确保安装的是最新版本的微信应用。

5.联系客服

如果以上方法都没有解决问题，那么可能是微信应用本身出现了一些故障或者Bug。此时，你可以尝试联系微信客服，向他们反馈你的问题，并寻求进一步的帮助。

通常情况下，微信客服会及时回复并提供解决方案。你可以通过微信官方网站或者微信公众号上的联系方式来与他们取得联系。

总结

在使用苹果手机时，微信来信息没有提示和声音的问题可能由多种原因引起。通过检查设置、关闭勿扰模式、调整声音设置、安装最新版本以及联系客服等方法，你有很大的机会解决这个问题。希望本文所提供的解决方案对你有所帮助。

最后，我们建议你保持手机系统和应用程序的更新，以确保最佳的使用体验，并随时关注苹果官方和微信官方的最新消息和公告。

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